Mjuktelefon

Om du använder vårt telefonsystem har du möjlighet att använda en mjuktelefon.

Hos oss kan du välja vilken mjuktelefon från vilken mjukvaruutvecklare du vill och inkludera den i ditt samtalsteam. Så du är inte bunden till 1 märke av mjuktelefon eller 1 mjuktelefon som tillhandahålls av din leverantör. Detta är viktigt eftersom du alltid är fri att välja vilken mjuktelefon du gillar bäst.

De 2 mest använda mjuktelefonerna 2024 är:

Zoiper mjuktelefon ( www.zoiper.com ) Bria mjuktelefon ( www.counterpath.com )

Du kan köpa dessa mjuktelefoner direkt från dessa tillverkare som en mjukvarulicens. Vi kommer att förse dig med inloggningsuppgifterna så att dessa mjuktelefoner kan registrera sig på din telefonväxel hos oss.

Det är viktigt att notera att mjuktelefoner har fördelar men också nackdelar, särskilt om du installerar dem på din mobiltelefon.

En mjuktelefon på en stationär dator fungerar vanligtvis perfekt. Med ett headset på din dator har det blivit en fullfjädrad telefon.

Detta är användbart om du tar emot eller gör många samtal, eftersom du håller båda händerna fria för att skriva. Och du behöver inte investera i nya bordstelefoner (bara i headset).

En mjuktelefon på en mobiltelefon har dock en nackdel. Det är en app på en mobiltelefon. Och en app stänger sig själv, eller går in i viloläge efter ett tag.

Från det ögonblicket kommer du inte längre att ta emot inkommande telefonsamtal. Utan att du ens märker det.

Vi levererar därför samtal direkt via vår interconnection till de mobila telenäten.

På så sätt kommer samtal alltid in på din mobiltelefon, och du är inte beroende av en app eller en fungerande internetanslutning.

Så tänk noga: hur viktigt är det för dig att ta emot varje telefonsamtal? Om svaret är “mycket viktigt”, använd aldrig en app utan låt samtalet levereras via de mobila näten till din mobiltelefon eller fasta telefon.