IVR 020
Ge samtalare en smidig start med IVR på ett gratisnummer. Dirigera inkommande samtal professionellt och erbjud omedelbar hjälp innan en teammedlem svarar.
- Välkomna samtalare med en smidig, professionell start på varje samtal
- Hjälp kunder direkt innan telefonen ens besvaras
- Dirigera förfrågningar snabbt till rätt person utan dröjsmål
Behöver du hjälp med din beställning?
0800-235 3227
- Snabbast leverans
- Gratis nummerportering
- 14 dagars returrätt

Systemet passar bäst för
Utformat för organisationer som vill erbjuda gratis, hjälpsam och professionell support innan ett samtal besvaras av en teammedlem.
Kundtjänstlinjer
Ge kunder en smidig upplevelse genom att hälsa dem med en professionell röstmeny och dirigera deras samtal snabbt till rätt avdelning.
Stödlinjer för vården
Erbjud tydlig samtalsdirigering för patienter eller klienter som söker hjälp. Se till att varje samtal besvaras snabbt, särskilt när det är som viktigast.
Hjälplinjer för utbildning
Hjälp studenter, föräldrar eller personal att nå rätt supportkanal. Ett enkelt sätt att hantera samtal utan att överväldiga ditt team.
Produktinformation & försäljningssamtal
Erbjud ett vänligt första intryck med en IVR som guidar kunder genom produkter eller tjänster innan de kopplas till en riktig person.
Bra att veta
Förstå IVR och 020-nummer
Ett IVR (Interactive Voice Response) system hjälper samtalare att snabbt nå rätt person med hjälp av röstmenyer. Kombinerat med ett gratis 020-nummer, ger detta dina samtalare en professionell, vänlig start — utan kostnad för dem.
Gratis för dina kunder
020-nummer är gratis för samtalare. Detta gör dem idealiska för supportlinjer, hjälplinjer eller försäljningsnummer där tillgänglighet är nyckeln.
Inkluderade funktioner, inga extra verktyg behövs
Från dag ett kommer ditt 020-nummer med röstbrevlåda, samtalsdirigering och menyval. Ingen hårdvara eller mjukvaruinstallation krävs — allt fungerar från din Belfabriek-instrumentpanel.
Telefonsystemuppsättningar
Välj den uppsättning som passar din teamstorlek, funktioner och betalningspreferens.
Månatlig Företag
Alla funktioner upplåsta. Månatliga betalningar med full flexibilitet.
€49.00 / månad
- Vidarekoppla till 10 nummer
- Utgående samtal - €0.10 / min
- Inkommande samtal - €0.10 / min
- Välkomstmeddelande
- WhatsApp Business
- Text-till-tal assistent
- Teaminstrumentpanel
- VoIP-enhetsstöd
- Öppettider
- Urvalsmeny (IVR)
- Premium installationssupport
Enkel steg-för-steg-installation
Välj ditt nummer
Välj det företagsnummer som passar dina mål.
Välj ditt telefonsystem
Välj den lösning med de funktioner och priser du föredrar.
Få bekräftelse
Vi skickar ett bekräftelsemail när allt är klart.
Börja använda det
Ditt nummer är aktivt - börja ta emot samtal och hantera dem i din kontrollpanel.
Kraftfulla funktioner ingår
Hantera inkommande samtal enkelt, förbättra kundkommunikationen och håll ditt företag nåbart hela tiden.
Samtalsvidarekoppling
Ditt telefonnummer är ett virtuellt nummer. Det betyder att varje inkommande samtal kopplas till en enhet. Detta kan vara en fast telefon eller mobil.
Valmeny (IVR)
Inte varje anställd kan hjälpa varje uppringare. Med en meny kopplar du snabbt uppringare till rätt person eller team.
Statistik via e-post
Din dagliga, veckovisa eller månatliga översikt över samtalsstatistik bekvämt i din e-post. Ingår naturligtvis med ditt telefonnummer.
Smart röstbrevlådesystem
Du behöver aldrig missa ett samtal, även när alla dina anställda är upptagna, kön är för lång eller du av någon anledning inte kan svara.
IVR 020 FAQ
Hitta snabba svar om hur systemet fungerar, vad som ingår och hur du kommer igång.
IVR 020 kombinerar ett interaktivt röstsystem med ett gratisnummer. Samtalare hör en professionell meny, väljer rätt alternativ och dirigeras direkt till rätt person eller avdelning, allt innan någon svarar.
Företaget som äger 020-numret täcker samtalskostnaderna. På detta sätt kan kunder ringa gratis, vilket gör det lättare att nå dig och hjälper till att öka engagemanget med ditt support- eller försäljningsteam.
Ja. Du kan vidarekoppla samtal till vilken mobil, fast telefon eller VoIP-enhet som helst. Denna uppsättning ger dig full flexibilitet att dirigera samtal till individuella teammedlemmar, avdelningar eller till och med till externa leverantörer.
Absolut. IVR 020 är idealiskt för helpdeskar, kliniker och organisationer som behöver dirigera stora volymer samtal snabbt och professionellt utan att missa ett enda.
Ja. Du kan anpassa välkomsthälsningen, menyval, väntemusik och mer. Lägg till en personlig touch och guida samtalare effektivt från första sekund.
Systemet stöder flera samtidiga samtal, så det finns inga upptagna signaler under högtrafik. Din meny och dirigeringssystem kan hantera stora volymer effektivt.
Alla IVR 020-system inkluderar samtalsdirigering, röstbrevlåda, urvalsmenyer, samtalsinspelning, välkomstmeddelanden och åtkomst till teaminstrumentpaneler. Valfria tillägg som text-till-tal eller samtalsanalys är också tillgängliga.
Inga installationskostnader. När du väljer ditt nummer och plan ingår allt i månadsavgiften. Nummerregistrering och IVR-konfiguration är en del av tjänsten.