🏢 Företagslinjer

Växande företag

Enhetliga alla avdelningar under ett företagsnummer, kontrollera vidarekoppling efter region och hjälp uppringare att nå rätt team direkt - oavsett hur ditt företag växer.

Vidarekoppla inkommande samtal efter avdelning eller filialteam
Hantera toppar med avancerade vidarekopplingsverktyg
Ställ in flexibla samtalsregler per team eller dag

Användningsområden för växande företag

Se hur företag som ditt använder vår plattform för att lösa vanliga utmaningar, förbättra kommunikationen och erbjuda bättre telefonåtkomst - oavsett teamstorlek eller uppsättning.

🏢

Flerplatsinställning

Koppla alla dina platser till ett enda telefonnummer. Uppringare väljer sin filial eller avdelning och kopplas automatiskt - ingen behov av flera linjer.

📈

Team-baserad distribution

Tilldela team-baserade regler för att bestämma vem som tar emot vilket samtal och när. Skapa flexibilitet över avdelningar, skift och tjänstetyper.

📆

Dagdelning för vidarekoppling

Ställ in olika samtalsflöden för vardagar, kvällar eller helger. Förbättra hur och när ditt team är tillgängligt utan att behöva manuella ändringar.

Ideala lösningar för små och medelstora företag

Vill du ha ett fast nummer för ditt företag och flexibel bestämning av var samtal kommer in (fast eller mobil)? Våra telefonnummer är smarta, skalbara och har maximal flexibilitet. Och är därför den ideala lösningen för små och medelstora företag.

Hur fungerar det?

Enkelt. Vi aktiverar ditt nya företagsnummer i vår telefonväxel och vidarekopplar dessa samtal till din nuvarande mobiltelefon, fasta telefon eller nya VoIP-telefon.

I vår nummerbutik hittar du alltid vackra nummer som är redo för dig att använda direkt.

Vad är flexibelt med det?

Egentligen allt. Vi förstår att du vill reagera snabbt på omständigheter. Och så ser vi till att din telefonilösning kan göra det också. På så sätt kan du flexibelt bestämma till vilken slutdestination vi levererar samtal. Detta kan vara en vanlig enhet på ditt skrivbord, men också en fast telefon på din privata adress eller en mobiltelefon.

Det spelar ingen roll om du använder VoIP eller befintliga mobiltelefoner.

Du kan enkelt justera denna slutdestination själv. Hemma. På jobbet. Eller på vägen. På detta sätt kan du bygga ett virtuellt callcenter med upp till hundra anställda utan problem.

Är det så hektiskt i butiken eller praktiken att anställda inte kan ta några uppringare? Då ändrar du slutdestinationen till någon som arbetar hemifrån. Eller till din egen mobil. Så att du kan hjälpa snabbt.

Återvänder lugnet? Då vänder du det igen.

Vi har hjälpt tusentals företag med nödnummer, brådskande nummer, försäljningsnummer och reklamnnummer. Några exempel:

Flera butiker/webbshoppar som alla har sina egna nummer? Med Belfabriek kan du centralt bearbeta alla samtal från alla nummer. Enkelt gör det!
Bygga ett virtuellt VoIP-callcenter där uppringare distribueras mellan till exempel butikspersonal och huvudkontoret? Inga problem.
Avancerad köhantering, rullgardinsmenyer, samtalsinspelning? Allt (och mer!) ingår.
Är du mycket på väg? Sätt ett virtuellt telefonnummer på din webbplats och tryckt material och vidarekoppla samtalen till din partner som hjälper till hemma!

Ditt företagsnummer växer enkelt med ditt företag. Och är det allra bästa när det gäller bekvämlighet och VoIP-funktioner.

Du behöver inte installera en app för att ta emot telefonsamtal. Vår telefonilösning fungerar alltid, även om din internetanslutning är offline.

Vi levererar samtal med vår egen interconnection till GSM-nätverket eller fasta nätverket, så det är inte en budget- eller “billigare samtal” lösning. Varje inkommande samtal kommer in på vår infrastruktur och vidarekopplas till de enheter som de kollegor du vill ha.

Så ge ditt nummer till Belfabriek och få ett försprång mot en framgångsrik framtid. Välkommen ombord!

Du kan enkelt ställa in tillgängligheten via en webbsida som alla i ditt team har tillgång till. På så sätt kan du alltid vidarekoppla till den som är på jour vid det tillfället.

Termerna hosted voip och voip SME och SME hosted voip används ofta omväxlande för att indikera att det är en telefonitjänst som inte kräver en fysisk telefonväxel på kontoret själv. Våra virtuella nummer med en telefonväxel kopplad till dem är också “hosted voip”.

Om ditt internet är offline kommer vår telekomlösning att fungera och vi är ganska unika i det. Vi vidarekopplar också samtal till befintliga mobiltelefoner och fasta telefoner. Så du behöver inte oroa dig för att missa ett samtal.

Beroende på ditt abonnemang kan du använda samtalsinspelning, röstbrevlåda, en meny, kö och naturligtvis flexibel vidarekoppling till kollegor. Låt oss veta hur du vill ha din tillgänglighet och vi konfigurerar detta i vår telefonväxel.

Vi har varit telefonföretaget för telefoni för företagsmarknaden sedan 2000. Vi fokuserar enbart på företagsmarknaden: små och medelstora företag, entreprenörer och regeringar. Vi är inte en start-up och levererar alla samtal på det gammaldags sättet via privata telekomanslutningar med mobila och fasta nätverk. Så inga samtal går förlorade över internet med vår lösning. Du behöver inte heller installera en app. Vi har utvecklat vår egen röstplattform och är inte heller en återförsäljare av tredje parter, du är direkt med telefonföretaget och vi kan därför alltid hjälpa dig snabbt och bra.

Våra nummer är skalbara och kan hantera 1 till 3000 samtal samtidigt. Så du behöver inte oroa dig för begränsningar eller finstilt. Vårt moln är fullt utrustat för pålitlig VoIP-telefoni för små och medelstora företag.

VoIP står för Voice over IP. Det betyder att tal överförs digitalt över en datakoppling. Detta kan vara det öppna internet, men också en digital interconnection med det mobila GSM-nätverket eller fasta telefoninätverket. VoIP är ett protokoll som kommer att användas för alla talanslutningar 2024, även inom små och medelstora företag.