Belgien
Frankrike
Italien
Nederländerna
Polen
Spanien
Storbritannien
Tyskland
USA
ÖsterrikeStjärnmarkera samtal
Håll viktiga konversationer nära till hands
Inte alla samtal är lika. Med vår nya funktion Stjärnmarkera samtal kan du nu markera de konversationer som betyder mest. Tryck helt enkelt på stjärnikonen bredvid vilket samtal som helst, så blir det direkt enkelt för dig - och dina kollegor - att hitta och följa upp det.
Oavsett om det är ett hett lead, en brådskande serviceförfrågan eller en konversation som kräver snabb åtgärd, säkerställer stjärnmarkering att inget faller mellan stolarna. Inget mer scrollande genom långa samtalslistor: bara stjärnmarkera, filtrera och agera.
Fördelar med funktionen Stjärnmarkera samtal
Upptäck hur våra funktioner hjälper dig att arbeta smartare, spara tid och förbättra din affärskommunikation.
Markera viktiga samtal
Markera viktiga samtal som kräver uppmärksamhet. Stjärnmarkera samtal som behöver åtgärd, uppföljning eller särskild uppmärksamhet så att de aldrig förbises.
Hitta prioriterade samtal snabbt
Filtrera och hitta stjärnmarkerade konversationer på sekunder. Filtrera snabbt din samtalslista för att fokusera enbart på stjärnmarkerade konversationer, utan att scrolla.
Teamdelning
Dela synlighet med kollegor så att hela teamet är samspelt. Stjärnmarkerade samtal är synliga för kollegor, vilket håller alla synkroniserade.
Agera snabbare på viktiga samtal
Snabbare uppföljningar för leads, supportförfrågningar och viktiga ögonblick. Spendera mindre tid på att söka och mer tid på att svara kunder.
Håll fokus, håll ordning
Sålla enkelt genom alla samtal och fokusera på det som är viktigt. Förvandla långa samtalslistor till en tydlig prioritetsvy med stjärnmarkerade samtal i centrum.
Se det i handling
Ett samtal kommer in och du känner igen det som viktigt. Stjärnmarkera det direkt från din panel. Det stjärnmarkerade samtalet förblir synligt och filtrerbart, så att du eller ditt team kan agera på det senare utan att söka igenom långa listor.
- Dela samtalsprioriteringar med ditt team
- Stjärnmarkera viktiga samtal med ett klick
- Filtrera stjärnmarkerade samtal när som helst
Verkliga användningsfall
Detta avsnitt stärker trovärdigheten genom att visa branschscenarier.
Kundsupport
Stjärnmarkera brådskande kundproblem som behöver uppföljning eller eskalering.
Säljteam
Markera lovande leads eller konversationer för snabbare uppföljningar.
Drift & logistik
Markera samtal relaterade till leveransproblem, incidenter eller tidskänsliga uppdateringar.
Konto & fakturering
Stjärnmarkera betalningsrelaterade eller kontraktsrelaterade samtal för snabb referens.
Grund för samtalsprioritering
Stjärnmarkerade samtal förvandlar din samtalslista till en tydlig prioritetsvy istället för en lång historik. Istället för att granska varje samtal kan team fokusera enbart på det som behöver åtgärd.
Denna funktion ingår kostnadsfritt med varje företagsnummer eller internationellt nummer.
Redo för team
Alla ser samma stjärnmarkerade samtal, vilket håller samarbetet samspelt mellan försäljning, support och drift.
Lär dig mer om andra funktioner
Hitta mer information om våra funktioner som kan boosta din affärskommunikation.
FAQ Stjärnmarkera samtal
Få tydliga svar om Stjärnmarkera samtal och hur det fungerar för ditt företag.
Stjärnmarkera samtal låter dig markera viktiga konversationer så att de är enklare att hitta, filtrera och följa upp senare.
Stjärnmarkerade samtal är synliga för ditt team baserat på panelåtkomst och behörigheter.
Ja. Du kan filtrera din samtalshistorik för att visa enbart stjärnmarkerade konversationer.
Nej. Stjärnmarkering ändrar inte samtalshantering, dirigering eller inspelning. Det hjälper bara med organisation och uppföljning.
Ja. Du kan ta bort stjärnan när som helst om samtalet inte längre behöver uppmärksamhet.
Ja. Du kan stjärnmarkera inkommande, utgående, missade och vidarekopplade samtal.
