🚀 Öka produktiviteten

Kraftfulla funktioner ingår

Förenkla kommunikationen med avancerade samtalsfunktioner designade för företag. Från samtalsvidarekoppling till röstbrevlåda, få allt du behöver för att hantera samtal effektivt och hålla ditt team anslutet.

Anpassad telefoni

Behöver du något speciellt? Vi bygger anpassade telefonifunktioner på vår IVR-plattform - vad du än behöver, berätta bara för oss.

Centralt företagsnummer

Vår IVR-plattform kan distribuera hundratals samtal samtidigt över alla filialer i landet.

Internationell telefoni

Behöver du ta emot samtal från utlandet eller ansluta internationellt? Enkelt. Vår plattform stöder globala anslutningar utan extra inställningar.

Samtalsfilter

Finns det uppringare som du helst inte vill tillåta att ringa ett visst nummer, av vilken anledning som helst? Du kan enkelt blockera dem med samtalsfilterfunktionen.

Samtalsinsikter

Vill du prata med fler uppringare och betjäna dem bättre? Samtalsstatistik visar om du når dina mål. När allt kommer omkring är mätning att veta.

Samtalsinspelning

Spela in samtal för att övervaka kvalitet, utbilda ditt team eller hålla viktiga konversationer på fil. Ett enkelt sätt att behålla kontrollen.

Samtalskösystem

Det finns tillfällen när fler personer ringer än ditt team kan hantera. Med kön hanterar du toppar enkelt.

Samtalsvidarekoppling

Ditt telefonnummer är ett virtuellt nummer. Det betyder att varje inkommande samtal kopplas till en enhet. Detta kan vara en fast telefon eller mobil.

Smart röstbrevlådesystem

Du behöver aldrig missa ett samtal, även när alla dina anställda är upptagna, kön är för lång eller du av någon anledning inte kan svara.

Statistik via e-post

Din dagliga, veckovisa eller månatliga översikt över samtalsstatistik bekvämt i din e-post. Ingår naturligtvis med ditt telefonnummer.

Text-till-tal assistent

Låt datorn tala ditt meddelande åt dig. Rösten låter naturlig och är idealisk för menyer eller autosvar.

Topptrafikhantering

Kör en stor kampanj eller hamnar i nyheterna? Vi hjälper dig att hantera en flod av inkommande samtal så att ingen kund lämnas väntande.

Valmeny (IVR)

Inte varje anställd kan hjälpa varje uppringare. Med en meny kopplar du snabbt uppringare till rätt person eller team.

VIP vitlista

Vill du bara ha samtal från specifika kontakter? Med en VIP vitlista kan endast förgodkända nummer nå din företagslinje.

Viskningssignal

Många kunder använder flera telefonnummer. En viskningssignal talar om vilket nummer som ringdes innan du svarar, så att du är förberedd.

Välkomstmeddelande

“Tack för att du ringer…” är ofta det första du hör när du ringer ett stort företag med professionell telefonservice.

Webhook samtalsdirigering

Ställ in din egen anpassade dirigering med webhooks. Skicka samtal till olika platser baserat på regler du definierar på din webbplats.

Ändra destination

Vidarekoppla samtal till vilken telefon som helst: mobil, fast eller VOIP. Ändra destinationer när som helst, så ofta du vill.